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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für ZenityDent

ZenityDent
Campusallee 10
51379 Leverkusen
E-Mail: kontakt@zenitydent.de

Stand: Juni 2026


§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen ZenityDent (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“) über den B2B-Onlineshop unter www.zenitydent.de geschlossen werden.

  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  3. Diese AGB gelten nur für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können keine Verträge über diesen Onlineshop abschließen.


  1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

  2. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er das gewünschte Produkt über den Button „Kaufen“ oder „Bestellen“ in den Warenkorb legt und den Bestellprozess durchläuft.

  3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

  4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die bestellten Produkte ausliefert oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Rechnung) versendet.

  5. Der Kunde kann vor Abgabe der verbindlichen Bestellung jederzeit seine Eingaben korrigieren, indem er die „Zurück“-Funktion des Browsers nutzt oder den Bestellvorgang abbricht.

  6. Nach Abgabe der Bestellung sind Änderungen nur in Absprache mit dem Verkäufer möglich.


  1. Alle Preise im Onlineshop sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit 19 % bzw. 7 % für steuerbegünstigte Produkte).

  2. Die gesamten Kosten (inkl. Versandkosten und Steuern) werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung in der Zusammenfassung angezeigt.

  3. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind abhängig von:

    • Gewicht und Größe der Ware
    • Versandart (Standard, Express)
    • Lieferadresse (Inland/Ausland)
  4. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.


  • **Vorkasse** (Überweisung)
  • **Kauf auf Rechnung** (Zahlungsfrist: **7 Tage** ab Rechnungsdatum)
  1. Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Vorkasse“ erhält der Kunde nach Bestellung eine Rechnung per E-Mail mit den Bankverbindungsdaten.

  2. Die Ware wird erst nach Eingang des vollen Rechnungsbetrags versendet.

  3. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu überweisen.

  4. Bei nicht fristgerechter Zahlung ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 € zu erheben.

  5. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Rechnungsdatum.

  6. Bei überschreitung der Zahlungsfrist wird der Kunde per E-Mail gemahnt.

  7. Ab dem 8. Tag nach Fälligkeit werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz der EZB berechnet.

  8. Bei ausbleibender Zahlung nach der Mahnung ist der Verkäufer berechtigt:

    • Vom Vertrag zurückzutreten,
    • **Mahngebühren** in Höhe von **10,00 €** zu erheben,
    • **inkassodienstliche Maßnahmen** einzuleiten (Kosten trägt der Kunde).
  9. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, weitere Lieferungen bis zur Begleichung aller offenen Forderungen auszusetzen.

  10. Der Kunde hat in diesem Fall kein Recht auf Schadensersatz oder Ersatz von Aufwendungen wegen nicht erbrachter Lieferungen.


  1. Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders vereinbart.

  2. Lieferungen ins Ausland sind nur nach individueller Absprache möglich.

  3. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang).

  4. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage (Montag–Freitag, excl. Feiertage), sofern nicht anders angegeben.

  5. Bei Verzögerungen (z. B. durch Lieferengpässe beim Hersteller) wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall beträgt die neue Lieferfrist maximal 14 Tage ab Bestelldatum.

  6. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit der Ware ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden sofort erstattet.

  7. Die Lieferung erfolgt per DHL, UPS oder Spedition (je nach Größe/Gewicht).

  8. Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung aller fälligen Forderungen auf den Kunden über.

  9. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB).

  10. Nimmt der Kunde die Ware ohne berechtigten Grund nicht an, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Kosten für den Rückversand in Rechnung zu stellen.

  11. Der Kunde trägt in diesem Fall alle zusätzlichen Kosten, die dem Verkäufer durch die Nichtannahme entstehen.


  1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 434 ff. BGB).

  2. Der Kunde hat bei Mängeln folgende Rechte:

    • **Nacherfüllung** (Nachbesserung oder Ersatzlieferung)
    • **Rücktritt vom Vertrag** oder **Minderung des Kaufpreises**
    • **Schadensersatz** oder **Ersatz vergeblicher Aufwendungen** (nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers)
  3. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail oder Post) anzuzeigen.

  4. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung angezeigt werden.

  5. Unterlässt der Kunde die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB).

  6. Der Verkäufer hat das Recht, die Art der Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) selbst zu wählen.

  7. Scheitert die Nacherfüllung, kann der Kunde Rücktritt oder Minderung verlangen.

  8. Bei berechtigten Mängelansprüchen trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.

  9. Bei unberechtigten Reklamationen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.


  • Der Kunde **in Zahlungsverzug** gerät (§ 4),
  • Der Kunde **falsche Angaben** (z. B. Firmenname, USt-ID) macht,
  • Die Ware **nicht verfügbar** ist und dies nicht zu vertreten ist.

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für:

    • Schäden aus **Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit**,
    • Schäden aus der **Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit**,
    • Schäden aufgrund der **Verletzung wesentlicher Vertragspflichten** (Kardinalpflichten).
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

  3. Die Haftung für sonstige leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

  4. Bei Produkthaftungsansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) haftet der Verkäufer nur bei Fehlern, die bereits bei Auslieferung der Ware bestanden.

  5. Der Kunde muss den Mangel unverzüglich nach Entdeckung anzeigen.


  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG-neu. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung

  2. Der Kunde willigt ein, dass seine Daten zur Abwicklung des Vertrags (Bestellung, Lieferung, Rechnung) gespeichert und verarbeitet werden.


  1. Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB einseitig zu ändern, sofern die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

  2. Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Die geänderten AGB gelten für zukünftige Verträge.

  1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Leverkusen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  3. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).

  4. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.